📋 Liste des Alarmes
Consultez, filtrez et gérez toutes les alarmes avec une vue tableau complète et des fonctionnalités avancées d'export et d'analyse.
Complémentarité
Accéder à la Liste
- Menu latéral → "Liste des Alarmes"
- Ou depuis le Dashboard Alarmes → "Voir Toutes les Alarmes"
Vue Tableau Complète
Colonnes Affichées
| Colonne | Description | Tri |
|---|---|---|
| Sévérité | Niveau 1-5 avec code couleur | ✓ |
| Installation | Nom de l'installation | ✓ |
| Type | Catégorie d'alarme | ✓ |
| Description | Message détaillé | - |
| Statut | Active, Acquittée, En traitement, Résolue | ✓ |
| Date Déclenchement | Date et heure de début | ✓ |
| Durée | Temps écoulé depuis déclenchement | ✓ |
| Actions | Boutons d'action rapide | - |
Personnaliser l'Affichage
- Colonnes visibles : Cliquez sur l'icône pour afficher/masquer des colonnes
- Lignes par page : 10, 25, 50, 100 alarmes par page
- Tri : Cliquez sur les en-têtes pour trier (croissant/décroissant)
Recherche et Filtres
Barre de Recherche
Recherche textuelle en temps réel dans :
- Nom de l'installation
- Type d'alarme
- Description de l'alarme
Exemples de recherche
- • "Onduleur" → Toutes alarmes liées aux onduleurs
- • "Solar Park" → Alarmes de l'installation Solar Park
- • "Communication" → Erreurs de communication
Filtres Avancés
Panneau latéral de filtrage avec combinaison multiple :
Par Client
(Admin niveau 1-2 uniquement) Filtrer par client spécifique
Par Installation
Sélection multiple possible
Par Sévérité
Critique (1-2), Importante (3-4), Mineure (5+)
Par Type
Onduleur, Réseau, Communication, Température, Production, etc.
Par Statut
Active, Acquittée, En traitement, Résolue
Par Période
Date de début et date de fin personnalisées
Par Fournisseur
FusionSolar, SolarEdge, Sungrow
Sauvegarder vos Filtres
Pour réutiliser une combinaison de filtres fréquente :
- Configurez vos filtres
- Cliquez sur "Sauvegarder Filtres"
- Donnez un nom (ex: "Alarmes Critiques Site Nord")
- Vos filtres sauvegardés apparaissent dans le menu déroulant
Productivité
Actions sur les Alarmes
Actions Individuelles
Pour chaque alarme, boutons d'action rapide :
- Acquitter : Marquer comme vue
- Démarrer : Passer en traitement
- Résoudre : Clôturer l'alarme
- Intervention : Créer un ticket
- Détails : Voir la fiche complète
Actions Groupées
Sélectionnez plusieurs alarmes (cases à cocher) pour :
Actions de Masse
Acquitter en Masse
Marquer toutes les alarmes sélectionnées comme acquittées
Résoudre en Masse
Clôturer plusieurs alarmes similaires d'un coup
Exporter Sélection
Exporter uniquement les alarmes sélectionnées
Ajouter Note
Ajouter un commentaire commun à plusieurs alarmes
Fiche Détaillée d'une Alarme
Cliquez sur une alarme pour ouvrir sa fiche complète :
Informations Générales
- Installation : Nom, localisation, client
- Type et Sévérité : Catégorie et niveau de criticité
- Description : Message détaillé de l'alarme
- Code Erreur : Code technique du fournisseur
Chronologie
- Déclenchement : Date et heure précises
- Acquittement : Par qui et quand (si applicable)
- Début traitement : Par qui et quand (si applicable)
- Résolution : Par qui et quand (si applicable)
- Durée totale : Temps entre déclenchement et résolution
Impact Production
Estimation de l'impact sur la production :
- Puissance affectée : kWc impactés
- Production perdue estimée : kWh non produits
- Revenus perdus : Estimation financière
Intervention Liée
Si une intervention a été créée depuis cette alarme :
- Statut de l'intervention
- Technicien assigné
- Actions effectuées
- Lien direct vers la fiche intervention
Notes et Commentaires
Ajoutez des notes pour :
- Documenter les actions entreprises
- Partager des informations avec l'équipe
- Justifier les décisions prises
Les notes sont horodatées et signées automatiquement. Elles créent un historique complet de la gestion de l'alarme.
Exporter les Alarmes
Export CSV
Export des alarmes au format tableur :
- Configurez vos filtres
- Cliquez sur "Exporter" → "CSV"
- Le fichier se télécharge automatiquement
→ Utile pour analyses avancées dans Excel, Google Sheets, etc.
Export PDF
Export au format PDF imprimable :
- Configurez vos filtres
- Cliquez sur "Exporter" → "PDF"
- Le PDF s'ouvre dans un nouvel onglet
→ Utile pour rapports clients, archivage, réunions
Limitation
Statistiques et Analyses
Panneau Statistiques
En haut de la liste, affichage des statistiques en temps réel :
247
Total Alarmes
42
Actives
189
Résolues
3.8h
Temps Moyen
Graphiques Intégrés
Cliquez sur "Afficher Graphiques" pour voir :
- Tendances : Évolution sur 7/30 jours
- Répartition par type : Graphique circulaire
- Top installations : Classement par nombre d'alarmes
Bonnes Pratiques
Utiliser les filtres sauvegardés
Créez des filtres pour vos vues récurrentes (ex: "Critiques Aujourd'hui", "En Attente Intervention"). Gain de temps considérable au quotidien.
Documenter avec des notes
Ajoutez des notes détaillées sur chaque alarme traitée. Cela aide l'équipe à comprendre les actions passées et évite de répéter les erreurs.
Exports réguliers
Exportez les alarmes mensuellement pour constituer un historique et analyser les tendances sur le long terme.
Actions de masse avec prudence
Les actions groupées sont puissantes mais vérifiez toujours votre sélection avant de valider une action de masse.
Questions Fréquentes
Quelle différence avec le Dashboard Alarmes ?
Le Dashboard = Vue synthétique temps réel avec KPIs
La Liste = Vue détaillée avec filtres avancés, export, actions de masse
Les deux sont complémentaires.
Combien d'alarmes puis-je afficher simultanément ?
Jusqu'à 100 alarmes par page. Au-delà, utilisez la pagination. Pour de meilleures performances, préférez 25-50 alarmes par page.
Les filtres sauvegardés sont-ils partagés ?
Non, chaque utilisateur a ses propres filtres sauvegardés. C'est personnel et ne peut pas être partagé avec l'équipe.
Puis-je modifier une alarme résolue ?
Non, une alarme résolue ne peut plus être modifiée. Vous pouvez uniquement ajouter des notes pour documenter a posteriori.