Documentation PVReactive
Guide complet d'utilisation de votre plateforme de monitoring photovoltaïque intelligente
Bienvenue !
À propos de PVReactive
PVReactive est une solution SaaS complète de monitoring et maintenance intelligente pour installations photovoltaïques. Conçue spécifiquement pour les installateurs et mainteneurs professionnels, elle centralise les données de vos installations (Huawei FusionSolar, SolarEdge) et vous permet de :
- Monitorer en temps réel toutes vos installations depuis un tableau de bord unique
- Détecter proactivement les problèmes avant qu'ils n'impactent significativement la production
- Analyser les performances avec des calculs automatiques de Performance Ratio (PR)
- Gérer efficacement plusieurs clients et centaines d'installations
- Optimiser vos interventions grâce à la géolocalisation et la priorisation automatique
Comment utiliser cette documentation ?
Cette documentation est organisée en sections thématiques pour vous permettre de trouver rapidement l'information dont vous avez besoin :
Démarrage Rapide
Premiers pas avec PVReactive. Idéal pour les nouveaux utilisateurs.
Utiliser le Dashboard
Maîtrisez le tableau de bord et ses fonctionnalités de filtrage avancé.
Gérer les Installations
Consultez et analysez le détail de chaque installation photovoltaïque.
Comprendre les Alertes
Interprétez et gérez efficacement les alertes de vos installations.
Analyser les Performances
Calculez et interprétez le Performance Ratio et autres indicateurs clés.
Visualisations et Cartes
Utilisez les cartes interactives pour planifier vos interventions.
Gestion Multi-Client
Gérez plusieurs clients et leurs utilisateurs depuis une seule plateforme.
Questions Fréquentes
Réponses aux questions les plus courantes et solutions aux problèmes.
Concepts Clés
Avant de commencer, familiarisez-vous avec ces concepts essentiels utilisés dans PVReactive :
Installation / Centrale / Station
Une installation photovoltaïque complète, comprenant panneaux solaires, onduleurs, et système de monitoring. Ces termes sont utilisés de manière interchangeable dans la plateforme.
Performance Ratio (PR)
Indicateur clé mesurant l'efficacité réelle d'une installation par rapport à son potentiel théorique.
Calculé comme : PR = (Production Réelle / Production Théorique) × 100
Statut d'Installation
Normal Défaillant Déconnecté
Catégories de Performance
🏆 Excellent ≥ 85% 👍 Bon 70-84% ⚠️ Faible < 70%
Support et Assistance
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans cette documentation, notre équipe est disponible pour vous aider :
Horaires de Support
Du lundi au vendredi
9h00 - 18h00 (heure de Paris)
Réponse sous 24h ouvrées
Astuce
Prêt à commencer ?
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